Byte.net.ua

Гарантийные обязательства

Данным гарантийным талоном фирма-продавец подтверждает отсутствие каких-либо дефектов, связанных с некачественными материалами или неправильным складированием, в купленном Вами изделии. Фирма-продавец оставляет за собой право отказа от бесплатного гарантийного ремонта изделия в случае несоблюдения изложенных ниже условий гарантии.

Условия гарантии:

1. Под гарантийными обязательствами понимается бесплатный ремонт изделия при его неисправности, возникшей по вине производителя при соблюдении потребителем условий эксплуатации.

2. Гарантия действительна только при наличии правильно заполненного гарантийного талона с указанием модели, серийного номера изделия, даты продажи, гарантийного срока и печати фирмы-продавца.

3. Ремонт изделия производится на территории фирмы-продавца в сервисном центре. Транспортировка изделия осуществляется за счет клиента.

4. Восстановление работоспособности изделия гарантируется в срок не более 30 дней с момента предъявления претензии и изделия в сервисный центр, при наличии запасных частей производителя на складе. В случае их отсутствия, срок восстановления работоспособности может быть продолжен при согласовании с покупателем.

5. Обязательным условием приема техники для гарантийного обслуживания является наличие заводской упаковки изделия и полного комплекта поставки (шнуры, дискеты, документация и т.п.).

6. Фирма-продавец оставляет за собой право снять с гарантии изделие в случае:
- неправильного заполнения документов, повреждения гарантийных пломб и маркеров;
- наличия механических повреждений, следов ударов, а также повреждений при транспортировке;
- наличия неисправностей, возникших вследствие неправильной эксплуатации или хранения изделия;
- имеются тепловые повреждения элементов изделия (микросхем и прочих компонентов), трещины, запах гари, следы задымления,  что является следствием неправильного подключения, подачи неправильных питающих напряжений;
- если изделие разбиралось или ремонтировалось не представителем фирмы-продавца;
- использования неоригинальных или нестандартных расходных и комплектующих материалов, включая неоригинальные и заправленные картриджи к струйным принтерам;
- наличия неисправностей, вызванных попаданием внутрь изделия посторонних предметов, эксплуатации в агрессивной среде (влага, пыль, огонь), попадания насекомых;
- неисправностей, вызванных несоответствием Государственным стандартам параметров питающих, телефонных сетей и подобных внешних факторов.

7. Гарантия не распространяется на расходные материалы, такие как картриджи, печатающие головки для всех типов принтеров, батареи, аккумуляторы, предохранители, пассики, лампы, фотобарабаны, и другие части изделия, имеющие естественный ограниченный период эксплуатации.

8. Условиями гарантии не предусматривается профилактическое обслуживание, замена расходных материалов и комплектующих, оговоренных в п.7., а также чистка изделия (в т.ч. оптики и механизмов CD-ROM приводов, принтеров и копировальных аппаратов). Все замененные дефектные части являются собственностью фирмы-продавца.

9. Гарантия не распространяется на ущерб, причиненный другому оборудованию, работающему в сопряжении с данным изделием.

10. Гарантия не распространяется на любое программное обеспечение.

11. На приводы оптических дисков в составе ПК срок гарантии 12 мес.

12. ОСТОРОЖНО! Не прикладывайте давление к поверхности дисплея, это может привести к необратимым повреждениям. Гарантийные обязательства не действуют в случае возникновения повреждений, связанных с неправильной эксплуатацией.